Tudo que muda no Seggest

• O sistema ficou muito mais rápido — as telas abrem mais leves e as buscas respondem quase na hora.
• Aguenta muito mais gente ao mesmo tempo — uma reformulação profunda por dentro deixou o Seggest firme mesmo nos horários de pico, sem travar.

A Tess é a inteligência artificial do Seggest: uma colega que vive no seu chat, responde suas dúvidas na hora e não deixa nada vencer sem avisar.

• Sem app novo, no chat que você já usa — a Tess mora no chat interno, do lado dos colegas. É só chamar.
• Responde na hora, com a fonte — “como eu lanço um endosso?” e ela responde numa tela só, dizendo de onde tirou e abrindo o atalho pra tela certa.
• Avisa do que vence antes de você lembrar — tarefa atrasada, card parado, apólice vencendo: ela chega com a lista pronta, na ordem do que mais aperta.
• Sugere o próximo passo — não devolve só o dado; diz o que fazer com ele e abre onde a coisa acontece.
• Faz conta, resume, traduz e lê imagem — mande um print no chat que ela enxerga e responde sobre ele.
• Colega, não fiscal: a Tess supervisiona prazo, nunca pessoa.

• Seus arquivos dentro do Seggest — guarde e organize documentos com permissão por pasta, auditoria de tudo e um editor embutido pra abrir e editar na hora.

• Liberado pra todas as equipes — responder o cliente pelo card deixou de ser piloto.
• Central de WhatsApp completa — áudio, vários anexos (arrasta e solta), figurinhas, prévia de imagem e recibo de entrega (✓ / ✓✓ / lido), com mensagens rápidas.
• Grupos e status — veja os grupos e quem está em cada um (cruzando com a base do CRM) e acompanhe os status.
• Cada atendente no seu escopo — a visão das conversas respeita a equipe e o número.

• Responda o cliente sem sair do CRM — a nova aba Atendimento conversa com o WhatsApp do cliente ali no card, já com a autoria de quem respondeu.
• Mensagem nova em destaque — o Kanban ganhou um selo e um filtro pra você ver na hora quem te respondeu.
• Chegando às equipes aos poucos.

• Endosso — registre endossos na apólice (com os tipos que você configura) e o financeiro se ajusta sozinho: a emissão gera, o cancelamento reverte, e tudo aparece no resumo do cliente.
• Sinistros — abra um sinistro já anexando os arquivos no cadastro.
• Renovação — renove a apólice pelo botão direto na lista; o import de PDF detecta as renovações e a nova vigência nunca começa no passado.
• Detalhamento do seguro (auto) — as coberturas viram uma tabela selecionável, com LMI e prêmio, e você monta o catálogo de coberturas no Config.
• Também: importar Seguros ficou igual ao de saúde (operadora e produto) e a vigência de fim já vem preenchida (início + 1 ano).

• Painéis gerenciais — BP simplificado, Resumo da Operação e Demonstrações Financeiras num lugar só.
• Importar extrato em PDF — traga o extrato do banco (CAIXA) direto pra Conciliação.
• Conciliação completa — edite tudo do lançamento, desvincule, transfira e veja os detalhes de cada item conciliado.
• Comissões por Operadora — veja quanto cada uma representa do total, com filtro de período próprio.
• Também: vários acertos no DRE.

• Rescisão — o cálculo da rescisão do funcionário agora sai no sistema.
• Ausências — registre as ausências da equipe com a justificativa anexada.
• Filiais e custo real — controle por filial e o custo real de cada funcionário.
• Férias mais confiáveis — os períodos são calculados sozinhos e dá pra corrigir férias já lançadas.
• Também: regras de estágio com aviso de vencimento, documentos da empresa no “Meus Dados” e novos indicadores no dashboard.

• Cadastro completo do funcionário — dados pessoais, vínculo, remuneração, benefícios, documentos e foto.
• Férias e benefícios — controle das férias e o catálogo de benefícios, com quem tem direito a quê.
• Documentos e folha — documentos pessoais e da empresa, e o envio da folha em lote.
• Meus Dados — o funcionário vê e atualiza os próprios dados.
• Também: admissão, treinamentos, PDI, dashboard de RH e uma camada no Calendário.

• Saúde — importa a Select (PF, PJ e Adesão).
• Seguros — 9 seguradoras — Allianz, Azul, Bradesco, Capemisa, HDI, Itaú, Porto, Tokio e Yelum, de auto a empresarial.
• PDF ilegível não vira lixo — o app avisa e pede o preenchimento manual, em vez de importar dados errados.

• Formulário público — parceiros PF e PJ se cadastram sozinhos, sem login.
• Aprovação num lugar só — os pendentes aparecem em Configurações › Equipe › Vendedores e, ao aprovar, o parceiro vira vendedor.
• Dados completos — endereço, dados bancários, sócio, emite NF e mais, já preenchidos no vendedor.
• Também: prazos de comissão de Seguros e proteção contra spam na página.

• Vários calendários num só lugar — Empresa, RH, Financeiro e o seu, em Mês, Semana ou Agenda.
• Sincronização com o Google Agenda — conecte sua conta e espelhe os calendários (dá pra ligar mais de uma conta).
• Agendar reunião — veja a disponibilidade de todos e marque num horário livre, presencial ou por Google Meet.
• Também: tarefas, renovações e comissões aparecem como camadas, e os eventos têm recorrência, participantes e lembretes.